Para realizar una devolución favor escribir a  admin@zetacom.cl indicando el producto, la razón de la devolución y el número de orden de compra de este (aparece  en el correo que se envía al momento de realizar la compra).

Se podrán hacer devoluciones hasta 7 días después de entregado el producto. El producto debe estar sellado y en su envase original.

Se aceptan devoluciones solo por producto en mal estado de fábrica, la empresa se hace cargo de la devolución y los costos relacionados a este. 

Si el producto se encuentra dañado, rasgado o el embalaje está roto al momento de recibirlo debe ser rechazada la entrega, una vez recibido no se aceptarán cambios por este concepto.

En caso de que se realice la compra de un producto "equivocado", es el cliente quien se hará cargo de los gastos asociados al cambio o devolución del producto.